Plată și Livrare

Ultima actualizare: 09.04.2025

Bine ați venit pe Marioko! Oferim o gamă variată de unelte premium pentru grădină și casă, iar livrarea produselor se face rapid și în siguranță. Mai jos găsiți toate detaliile despre metodele de plată și opțiunile de livrare, inclusiv informații despre disponibilitatea produselor în funcție de stocul furnizorului.

1. Metode de Plată

Pentru o experiență de cumpărături sigură și convenabilă, acceptăm următoarele metode de plată:

a) Plata Online cu Cardul (Recomandată)

✔ Acceptăm Visa, Mastercard, și Maestro, printr-un procesator de plăți securizat.
✔ Plățile sunt criptate și protejate, garantând siguranța datelor dumneavoastră.
✔ Comenzile achitate online sunt procesate cu prioritate.

✔ Se pot efectua plăți prin PayPal, Google Pay si Apple Pay.

b) Plata la Livrare (Ramburs)

✔ Puteți achita comanda la curier, în numerar sau cu cardul, în funcție de posibilitatea curierului.
✔ Valabil doar pentru livrările în România.

c) Plata prin Ordin de Plată

Puteți achita comanda prin ordin de plată. În aceasta situație trebuie să transferați banii în contul bancar pe care îl veți primi în email-ul de confirmare a comenzii. Termenul de livrare a comenzii decurge din momentul procesării plății.

2. Livrare

Disponibilitatea Produselor și Termene de Livrare

Livrarea produselor depinde de stocul furnizorului, astfel:

Produs în stoc la Marioko – expediere în 24-48 de ore de la confirmarea comenzii.
Produs în stoc la furnizor – livrarea poate dura între 3 și 10 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea acestuia.
Produs indisponibil – dacă un produs nu este disponibil momentan, veți fi notificat pentru alternative sau termenul estimat de reaprovizionare.

Opțiuni de Livrare

a) Livrare Rapidă prin Curier (România)

✔ Colaborăm cu firme de curierat de încredere pentru livrări sigure și rapide.
✔ Timp estimat de livrare: 24-48 de ore (dacă produsul este în stoc la Marioko).
✔ Costul livrării: informațiile referitoare la costul livrării sunt prezentate în momentul finalizării comenzii, acest cost fiind determinat de greutatea și volumul produselor din Coșul meu.
✔ Veți primi un e-mail/SMS cu detaliile de expediere și numărul de urmărire al coletului.

b) Ridicare Personală din Showroom

✔ Puteți ridica personal comanda din showroom-ul nostru din str. Drumul Osie, nr. 76, Sector 6, București, după confirmarea disponibilității.
✔ Vă rugăm să ne contactați în prealabil pentru programare prin telefon 0213191313.

c) Livrare Internațională

✔ Oferim livrare și în alte țări din UE. Costurile și termenul de livrare variază în funcție de destinație.

3. Informații Suplimentare

Procesarea comenzilor: Comenzile plasate până la ora 13:00 sunt procesate în aceeași zi.
Statusul comenzii: Puteți urmări comanda din contul dvs. de client sau prin e-mailul de confirmare.
Ambalare sigură: Toate produsele sunt ambalate cu grijă pentru a preveni deteriorările în timpul transportului.

Dacă aveți întrebări despre comenzi, plată sau livrare, ne puteți contacta la [email protected] sau telefon 0213191313.

Vă mulțumim că alegeți Marioko!